ASSISTENCIA TÉCNICA

La calidad es un pilar fundamental de nuestra empresa, direccionada en cada una de nuestras áreas de trabajo, especialmente en las maquinarias y sus componentes, así como también en los servicios de instalación, entrenamiento, asistencia técnica y post-venta de Rama Solution. Rama Solution presta servicio en todo el mundo, ofreciendo a sus clientes la seguridad proporcionada por un equipo técnico BRASILEÑO especializado y capacitado para ofrecer todo el soporte técnico necesario sobre todos los productos vendidos.
 

PIEZAS DE REPUESTO

Preocupados por el buen funcionamiento de las maquinarias y la continuidad de la producción, Rama Solution cuenta con un gran stock de piezas de repuesto en Brasil, permitiendo así que cualquier componente de repuesto se pueda entregar rápidamente y atender a todos los clientes eficientemente.

Asistencia técnica
La calidad es un pilar fundamental de nuestra empresa, direccionada en cada una de nuestras áreas de trabajo, especialmente en las maquinarias y sus componentes, así como también en los servicios de instalación, entrenamiento, asistencia técnica y post-venta de Rama Solution.
Rama Solution presta servicio en todo el mundo, ofreciendo a sus clientes la seguridad proporcionada por un equipo técnico BRASILEÑO especializado y capacitado para ofrecer todo el soporte técnico necesario sobre todos los productos vendidos.

Piezas de repuesto
Preocupados por el buen funcionamiento de las maquinarias y la continuidad de la producción, Rama Solution cuenta con un gran stock de piezas de repuesto en Brasil, permitiendo así que cualquier componente de repuesto se pueda entregar rápidamente y atender a todos los clientes eficientemente.

Rama Solution es una empresa líder y referencia en el suministro de maquinaria de bloques y adoquines en América del Sur gracias a la calidad de sus productos, excelencia en el servicio técnico y a nuestro compromiso en el servicio post-venda. Con el fin de convertirse en una empresa de alcance mundial, Rama Solution ha establecido una unidad de operación en Irlanda para atender a los clientes europeos, y también está expandiendo sus negocios a África y Asia.

Focalizados en el éxito de nuestros clientes, Rama Solution ofrece un servicio integral, desde la venta de maquinaria hasta el excelente funcionamiento de la industria, a través de asesoramiento en la elección de la máquina más adecuada a las necesidades del cliente, aclaraciones en relación a la estimación de costes de producción y la viabilidad del proyecto, instalación, entrenamiento, consultoría de producción y servicio post-venta.

 

Júlio – Campo Belo Urbanismo

«La máquina es fantástica y podíamos resolver cualquier cosa llamando a la asistencia de la casa matriz, nunca nos dejaran sin atención. Siempre estuve seguro de su seriedad. Lo recomiendo.»

 

Ricardo – GEOBLOCOS

» Productividad excelente, la calidad de la máquina es buena. Las piezas de recambio son sensacionales, existe un stock de existencias para entrega inmediata, la fábrica no para. Servicio al cliente 100%. No hay reclamos.

 

Jaime – Total Premoldados

» La máquina tiene una productividad excelente y comprime muy bien, el bloque posee una mayor resistencia. Tienen asistencia al cliente excelente, no teníamos experiencia y nos enseñaran todo. El servicio es rápido y realizam las  entregas dentro de los plazos .«

 

Ivaldo – Cassol Bloques y Pavers

» En todo momento han demostrado compromiso y responsabilidad.  La instalación y puesta en marcha de las maquinarias dentro del tiempo establecido, y cumpliendo con nuestras expectativas en cuanto a productividad y desempeño; sin inconvenientes a la fecha.  Agradecemos la atención pos venta, la pronta provisión de repuestos, accesorios y asistencia técnica proporcionada.»

 

rama@ramasolution.com

Tel: +55 11 32306999
 +353 838059477

Rua Minas Gerais, 2334.Cascavel/PR, Brasil

The Tara Building, 11-15
Tara Street.Dublin 2, Ireland